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雀市云商 | 政企采購好管家,實力坐穩“大灣區”

2021-08-25 09:52:56 來源:環球塑化

  “政企采購電商化正處在最好的時代。"


  2021年的夏天,一位土生土長的“大灣區哥哥”正在會議室里慷慨陳詞,他說,很多大灣區企業喜歡跑到東莞來采購,為什么?“‘世界工廠’的產業鏈資源豐富,盟大正好又是深耕產業鏈服務的,這正是我們獨特的優勢!”



  ▲盟大集團雀市事業部的總經理信鳥介紹“雀市”


  他是盟大集團雀市事業部的總經理陳燕輝(鳥名:信鳥),這是雀市云商第一場跨部門宣講會,而在此之前,信鳥和他事業部的伙伴們已經過了無數個研討開發的日日夜夜。


  最近,《披荊斬棘的哥哥》里,最火的當屬大灣區哥哥團,獨特的“大灣區哥哥”作風,其實是廣東實干精神的體現,“別管那么多,先坐穩大灣區,逐步逐步來,一點點做,肯定能做大!”對信鳥來說,那就先定個小目標,今年剛起步的雀市云商,先服務好大灣區2000家政企單位!


  雀市云商在今年端午節前夕推向市場,士氣一路高漲,如今中秋將至,月餅的政企采購訂單暴漲。


  “這還不算是最火爆的時候,大概要在中秋節前兩周吧,目前訂購的企業我們已全部完成了配送。”雀市政企拓展部總監唐志(鳥名:斑鳩)說,近日陸續發布的美心、廣州酒家的月餅團購信息后,從價格優勢到配送服務,客戶反饋都比較滿意,接下來還會繼續做定制化服務,“現在大家都比較重視收禮的儀式感和滿意度,尤其是企業,畢竟現在大家都有共識了:員工是企業最大的財富嘛。”



  ▲雀市云商近期熱銷的美心月餅


  1、雀市云商、雀市與盟大


  “雀市云商”來自“雀市”,而“雀市”,則是盟大集團在2021年的最新戰略布局。


  這家成立超過11年的公司,始終專注于產業價值鏈服務。起初,盟大集團是以塑化行業的深耕版“新阿里”而聞名,自2019年正式從B端拓展到C端開始,布局了社交電商平臺、直播基地等,意味著盟大的戰略版圖已從垂直縱深的“塑化產業價值鏈”拓展到了更廣闊的“全產業鏈”。


  以成為全球產業價值鏈富有影響力的服務平臺為愿景,創始人兼董事長李實(鳥名:傻鳥)有著自己“慢就是快”的“穩步跨越式”步伐,在他帶領著鳥人團隊十年如一日的堅持深耕與沉淀之下,盟大集團的兩大核心服務體系在2021年愈發清晰可見,其“全產業鏈”、“閉環”、“數字化”等標簽也更具象化。



  一個是“塑化產業價值鏈生態服務體系”,這是依托盟大集團過去多年的主打平臺——“環球塑化”和“大易有塑”,為塑化產業鏈上下游用戶提供集行業資訊、行情走勢、供求商機、營銷推廣、工業電商、智能采銷、云倉儲、智慧物流、代理進出口等于一體的全產業價值鏈生態服務平臺,實現信息流、商流、物流和資金流的四流合一。


  另一個是“全產業鏈商務數字化服務體系”,這是依托全新的“雀市”平臺,以“雀市心選”為抓手,面向消費者用戶傾力打造的會員制精品生活購物平臺,并通過“雀喜易購”為電商新零售企業、跨界實體門店、帶貨達人提供優勢的電商供應鏈服務;同時,以“雀市云商”為依托,向軍政企事業單位提供一站式原材料、辦公采購及信息化解決方案,致力于通過聚集產業鏈需求實現產品C2M精準反向定制化生產智造。


  目前,雀市已逐漸構建成數字化精益運營工具平臺、政企一站式智慧采銷服務平臺、品質生活優選平臺、新零售供應鏈服務平臺、直播全渠道數字化運營平臺、智慧云倉服務平臺的全方位產業鏈數字化商務體系。



  在信鳥看來,在盟大成為引領區域數字經濟高質量發展的標桿型生態企業的路上,“雀市”是一次醞釀已久的精彩亮相,而“雀市云商”則是打響這場升級戰的最重磅的利器,他對政企采購的前景尤為看好,更對盟大“雀市”體系滿懷信心。


  2、降低“看不見”的成本


  2020年的新冠疫情,讓許多人學著用更少的錢,用更低的生活預期,更嚴的自我要求去面對未來的每一個日子。個人消費者尚且如此,對后疫情時代生存壓力不小的企業來說,成本控制更是稱得上企業的“經營生死線”,當然要把好企業采購的“成本關”。


  但所謂的“成本”,可不僅僅只是追求價格層面的上的“成本”。


  “當然,首先我們采購的價格本身就非常有優勢。”斑鳩介紹,像美心月餅這樣的知名品牌,如果企業采購規模較小,議價能力弱,其采購成本肯定居高不下,“但我們通過雀市云商的采購數量優勢,且保證是一手貨源供貨,最終的價格就非常有吸引力了。”


  “但價格也絕不是我們的唯一優勢。”斑鳩說,除了“看得見”的價格成本,對于企業來說,還有一些“看不見”的人工成本。“舉個簡單的例子,企業中的采購人員,往往會有這樣的痛點——采購規模有限,議價能力弱不說,根本無法擁有專門的服務渠道,這就意味著從詢價、議價、下單到物流配送,每個環節要耗費不少時間和心力,而如果商品發生問題,售后也不一定能快速跟上的。”


  對于企業老板來說,這何嘗不是另一種痛點呢?采購效率低,周期長,商品采購的質量參差不齊,還可能存在采購透明度問題,這實際上增加了企業的“隱性成本”。



  ▲盟大集團擁有自建倉與合作倉


  “目前我們的訂單都是專屬物流配送,能夠保證時效性,像近期熱賣的月餅,我們都有現貨,最快次日可送貨上門。”斑鳩介紹,雀市建有自己的倉庫和合作倉,也可由商家直接發貨,目前合作的有1000多家供應商,不少是世界知名品牌;另外,雀市有專門的團隊提供完整的售前、售中、售后服務,“每個環節中有任何問題,都會有專人快速跟進,大灣區范圍內的政企單位,我們還能提供樣品配送、流程指導、售后延保等本地化服務。”


  “說到底,拼的就是服務。”在他看來,雀市云商通過打造“商品+服務”、“線上+線下”一站式采購體驗,才能算真正完整解決政企單位的“成本關”,降低看得見與“看不見的成本”。


  “你在前方拼盡全力,我在后方守護好家。”信鳥說,遇到好的采購服務平臺,就像擁有了一個“好管家”,他是如此讓人放心、安心,讓你有更多的時間和精力去拼,去專注于自身的創收與進步。


  3、員工是企業最大的財富


  早在今年的5月份,廣東海德集團就向雀市云商訂購了一批東莞地道風味的道滘粽。這是雀市定制化禮盒的初次嘗試,分為金裝和銀裝,整體包裝設計全部是由雀市團隊完成的。



  ▲今年端午節前夕,雀市團隊首次定制的原創禮盒


  關于“節日福利性采購”,雀市團隊認為,性價比反而不是最重要的,人們需要一個能夠打動內心的點,無論是送禮的人還是收禮的人,都希望這份禮物“走心、貼心、體面”。


  政企采購雖然不同于個人消費行為,但二者有異曲同工之處,即注重需求的滿足和服務質量,以及線下體驗帶來的增值服務。如何以更具人性的服務來滿足政企的采購需求?信鳥認為,這才是當下政企采購電商平臺最核心的競爭力。


  “員工是企業最大的財富。”越來越多的企業從員工需求出發,優化員工福利、為員工改善辦公環境、采購員工喜愛的辦公用品,以此提高員工的工作幸福感和滿意度,數據顯示,今年京東618首日,員工關懷類商品綜合成交額同比增長263%。


  “100個員工可能也會有100個不同的需求。對于一些員工來說,中秋節禮品同質化嚴重,他可能會想,我不想要公司統一發的月餅,能否換成一個保溫杯呢?或者,換一本工具書,對我來說更實用啊!”信鳥舉例道,也有很多企業都會頭疼買什么樣的生日禮物送員工更“抓人心”,這類禮品,比中秋節這樣的節日福利,更需要“私人定制”。


  來自東莞的一家社工機構企劃負責人小楊說,此前“為博同事歡心”,也曾“創新性”嘗試在中秋節不統一發月餅,“有一年我們想直接給同事們發紅包,但財務不允許這么操作”,她還曾試過在中秋節向送創意禮物,在A店鋪買來小盆栽,在B店鋪買來裝飾的小玩偶,再動員全體行政人員連夜給每盆植物擺上小玩偶手動“布景”,“累且不說,效果也不太好,有些員工很感動,但有些員工說不擅長養植盆栽很快就死掉了……”


  對此,雀市增長部的產品經理霍騰飛(鳥名:大鵬)表示,目前盟大集團的研發團隊正在加緊開發一套解決“個性化員工福利采購”需求的Saas系統,這個系統能夠嵌入不同政企內部的OA系統,同時也可以嵌入公眾號、小程序,也可以根據需要為政企專門做成獨立網站,“這四種方式,能夠確保最大程度的適配不同的政企單位。”



  據介紹,經雀市團隊導入系統成功后,該單位的員工可以結合自身的工作獎勵或者是員工福利積分,自由上線兌換自己喜愛的禮物,依托雀市本身豐富的供應鏈,可滿足多樣化的需求,“上面可以有實物類的禮品,也可以有體驗式禮物,如電影票、體檢套餐、旅行套票、增值課程等等”。


  由此可見,雀市云商作為B2B電子商務平臺,正在不斷完善服務內容,除了企業采購外,還包括商務禮品定制、員工福利解決方案、商協會會員管理解決方案等服務。


  和之前的粽子節一樣,臨近中秋,斑鳩總會以端午禮盒為例向客戶介紹道:“我們會有專屬的設計團隊,為企業量身定制節日禮盒、品牌周邊等,商品上可加印logo文案,送禮更有個性,更能彰顯企業實力和企業文化。”



  ▲雀市禮品卡


  目前,雀市云商也同時推出禮品卡服務,采用“定額消費+禮品自選”模式,收禮人可以自由挑選禮品。雀市禮品卡分為電子卡和實體卡兩種 ,“電子卡節能環保,便于HR發放和管理;實體卡體面又正式,賦予送禮的儀式感,更好地傳情達意。”斑鳩說。

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